Tingenes internett (IoT)
Tingenes internett (IoT) er et nettverk av fysiske objekter, eller “ting”, som er innebygd med sensorer, programvare og annen teknologi for å kunne koble til og utveksle data med andre enheter og systemer over internett. IoT representerer en massiv utvidelse av nettverksinfrastrukturen til å inkludere hverdagsgjenstander.
For en IT-drifter skaper IoT nye muligheter, men også betydelige utfordringer innen nettverk, sikkerhet og datalagring.
IoT-arkitektur og komponenter
IoT-løsninger er typisk bygget opp i flere lag som en IT-drifter må forholde seg til:
- Sensorlaget (Thing Layer): Dette er selve enhetene, som samler inn data. Eksempler er temperatursensorer, smart-låser, medisinske overvåkingsenheter, eller smarte termostater. De bruker ofte lette kommunikasjonsprotokoller som MQTT (Message Queuing Telemetry Transport).
- Nettverkslaget (Gateway/Connectivity Layer): Ansvarlig for å overføre data fra sensorer til skyen. Dette laget håndterer forskjellige kommunikasjonsmetoder:
- Kort rekkevidde: Wi-Fi, Bluetooth.
- Lang rekkevidde: Mobilnettverk (4G/5G), eller lavstrømsnettverk som LoRaWAN.
- Gateways: Enheter som oversetter og aggregerer data fra mange sensorer før de sendes videre.
- Databehandlingslaget (Cloud Processing Layer): Skybaserte plattformer (f.eks. Azure IoT Hub, AWS IoT Core) som mottar, lagrer og behandler den enorme mengden data (Big Data) som genereres. Her foregår analysene.
- Brukerlaget (Application Layer): De grensesnittene (apper, dashboards) som lar sluttbrukere og analytikere visualisere og kontrollere IoT-enhetene og dataene.
Utfordringer for IT-drift
IoT introduserer komplekse utfordringer som krever nye tilnærminger til tradisjonell IT-drift.
Sikkerhet og Patch Management
- Massiv angrepsflate: IoT øker antall enheter i nettverket eksponensielt, noe som øker den totale angrepsflaten. Mange IoT-enheter (f.eks. rimelige kameraer eller sensorer) har minimal innebygd sikkerhet.
- Svake standarder: Mange enheter bruker standard passord eller har mangelfulle autentiseringsmekanismer.
- Begrenset patching: På grunn av lav strøm og liten prosessorkraft er det ofte vanskelig eller umulig å oppdatere programvare (patche) på mange IoT-enheter. Dette er en stor kilde til teknisk gjeld og sikkerhetsrisikoer.
- Tiltak for driftere: Nettverkssegmentering (VLAN) er kritisk. IoT-enheter bør isoleres i egne nettverk (f.eks. eget VLAN for bygningsautomasjon) slik at en kompromittert enhet ikke kan angripe bedriftens kjernesystemer.
Skalering og infrastruktur
- Datavolum (Big Data): IoT-enheter genererer kontinuerlig datastrømmer. Infrastrukturen må håndtere et uforlignelig volum, hastighet og mangfold av data, noe som krever skybasert eller distribuert datalagring.
- Nettverkskapasitet: Dataene krever tilstrekkelig båndbredde. Driftere må planlegge for at hundrevis av sensorer samtidig kommuniserer via Wi-Fi eller gateways.
Personvern
IoT samler ofte inn sensitiv personinformasjon (f.eks. bevegelsesmønstre, helsedata, lokasjon).
- GDPR-relevans: IoT-systemer må designes med Privacy by Design (innebygd personvern) for å sikre at personopplysninger krypteres og anonymiseres der det er mulig.
IoT-spesifikke protokoller
Som drifter må du kjenne til protokollene som muliggjør effektiv kommunikasjon mellom ressursbegrensede enheter og skyen.
- MQTT (Message Queuing Telemetry Transport): Den mest utbredte IoT-protokollen. Den er ekstremt lettvektig og designet for høy båndbredde og lav pålitelighet (f.eks. at sensorer sender data hver 5. sekund). Den er basert på et publiser/abonner-mønster.
- CoAP (Constrained Application Protocol): Designet for ressursbegrensede enheter og bruker UDP, noe som gjør den raskere enn HTTP i trange nettverk.
Relaterte kompetansemål
- planlegge, innføre og dokumentere IT-systemer slik at de er stabile, sikre og effektive gjennom hele livssyklusen
- reflektere over og anvende virksomhetens retningslinjer for datasikkerhet og personvern i virksomheten
- vurdere og gjøre rede for konsekvensene ved sikkerhetsbrudd for virksomheten, samfunnet og individet og foreslå tiltak
- gjøre rede for og følge virksomhetens rutiner knyttet til anskaffelser, implementering, oppsett, drift og avhending av utstyr